Vacature IT Support Medewerker B2B

Online telefooncentrale Vaste telefonie Unite Phone Mobiele telefonie Telefoonnummers Internet Webshop Voice over

Gun jezelf de beste telefonie ervaring

Onze unieke click & drag systeem is de meest geavanceerde en gebruiksvriendelijke online telefooncentrale van heel Nederland.

Ja, dat wil ik

Altijd en overal bereikbaar

De meest uitgebreide VoIP telefonie oplossingen voor ondernemend Nederland. Optimaal bereikbaar tegen een laag bedrag per maand.

Bellen, videobellen en vergaderen

Een revolutionair communicatieplatform voor wereldwijd bellen, videobellen, call beheer en vergaderen op je desktop.

De eerste VoIP simkaart van Nederland

De eerste volledige mobiele integratie van Nederland. Een zakelijk nummer en alle functies van je online telefooncentrale op je simkaart.

Een nieuw telefoonnummer is binnen 5 minuten geregeld. Kies zelf je eigen telefoonnummers uit of verhuis je bestaande telefoonnummers mee.

Snel en veilig internet

Met zakelijke internet van VOIPZeker ben je verzekerd van stabiel internet, zodat je zorgeloos zakelijk kunt bellen, Whatsappen, e-mailen en factureren.

Bij geweldige telefonie hoort geweldige apparatuur. Telefoons, headsets of intercoms nodig? Bestel professionele apparatuur eenvoudig via onze webshop.

Voice overs in alle talen

Professionele voice over

Wil je een professionele zakelijke voicemail en de beller verwelkomen via een ingesproken bericht? Kies dan voor een professionele voice over en vraag deze direct aan.

Branchgerichte oplossingen CRM koppeling Wat is VoIP telefonie? API & webhooks Live demo

Branchgerichte VoIP

VoIP oplossingen

Voor iedere branche bieden wij de geschike maatwerk VoIP en netwerk oplossingen.

Direct zien wie er belt.

Zakelijk bellen via internet zoals je bent gewend, maar dan toch een stapje beter. Lees hier wat VoIP telefonie is.

Eigen koppelingen bouwen met de VOIPZeker open API & webhooks VoIP systemen van de toekomst.

Maak een belplan in 1 minuut.

Ons team staat voor je klaar

Wil je graag advies, een vrijblijvende offerte of gewoon even gezellig babbelen? Welke vraag je ook hebt, wij staan je graag te woord.

Neem contact op

Werken bij VOIPZeker

Kom werken bij een professionele en gezellige bedrijfscultuur in een snel veranderende omgeving. Wij doen alles voor tevreden klanten en collega's waardoor geen dag hetzelfde is.

Wat vinden onze blije klanten?

Onze blije klanten delen graag hun ervaringen met onze zakelijke telefonie diensten en beoordelen ons gemiddeld met een 9,6

Kom je er niet uit, schakel dan onze specialisten in!

Meest gestelde vragen

Download Teamviewer en AnyDesk

Hulp op afstand

Wil je technische ondersteuning? Vraag hulp op afstand aan en download gratis Teamviewer en AnyDesk

Blijf op de hoogte

Leuke blogs en nieuws items over zakelijke VoIP telefonie, mobiele telefonie, internet en nog veel meer leuke onderwerpen. Lees alle leuke blogs online en blijf op de hoogte van ons laatste nieuws.

IT Support medewerker B2B

Stap in de dynamische wereld van zakelijke telecom en word een cruciaal onderdeel van ons professionele team dat bedrijven helpt met eersteklas VoIP communicatieoplossingen.

Bij ons is voorspelbaarheid ver te zoeken; elke dag brengt nieuwe technische uitdagingen en opwinding. Dus als je op zoek bent naar een rol waarin geen dag hetzelfde is, dan hebben we precies wat je zoekt!

Wie zijn wij?

Stap binnen bij VOIPZeker, dé VoIP-superster in de telecomwereld die als een raket groeit! Als toonaangevende provider zetten wij ons in om bedrijven altijd en overal een feilloze communicatie-ervaring te bieden. En raad eens? Wij doen dit al meer dan 22 jaar met een grote glimlach!

Bij ons is telefonie niet zomaar een service; het is het kloppende hart van elke organisatie. We laten bedrijven stralen door ervoor te zorgen dat ze altijd en zonder gedoe met elkaar kunnen blijven babbelen. Kortom, wij maken communicatie niet alleen makkelijk, maar ook superleuk!

Wat ga je bij ons doen?
Als IT Support medewerker B2B houd jij je bezig met de voorbereiding en implementatie van bedrijfstelefonie oplossingen bij de klant. Daarnaast implementeer je software bij nieuwe en bestaande klanten, en ontwikkel je projectplannen.

Ook zorg jij als 1e lijns IT support medewerker ervoor dat alle mogelijkheden van de software optimaal voor de klant werken. Je analyseert technische vraagstukken, identificeert problemen en draagt de verantwoordelijkheid voor de afhandeling van deze technische supportvragen.

Je luistert aandachtig naar klantbehoeften en vertaalt deze naar de best mogelijke software-instellingen- uitleg en oplossing. Daarnaast voer je ook consultancy werkzaamheden uit.

Technische tovenaar : Aandragen van product verbeteringen en/ of aanpassingen en de benodigde acties bepalen in samenwerking met jouw technische collega's.

Ondersteuningsgoeroe : Bewaken van de voortgang van supportvragen en zorgen voor de juiste opvolging naar klanten en collega's.

Oplossingsontwerper : Maak van elke technische uitdaging een succesverhaal door op maat gemaakte IT-oplossingen te creëren die aan de verwachtingen van klanten voldoen.

Technische innovator : Ontwerp geweldige belplannen en denk actief mee in verbeterprocessen binnen IT-support, en zorg zo voor voortdurende optimalisatie en klanttevredenheid.

Jouw dag ziet er als volgt uit:

• Installeren en beheren van telefonie omgevingen en oplossen van storingen
• Installeren en beheren van infrastructuur
• Doorvoeren van verbeteringen binnen de omgeving van klanten
• Ondersteunen en adviseren van klanten op telecomgebied
• Telefonische meldingen en tickets afhandelen
• Indien noodzakelijk, ondersteuning binnen projecten
• Je bent verantwoordelijk voor het tijdig terugkoppelen van de voortgang van telecomprojecten aan de Technisch directeur
• Testen van apparatuur
• Bijhouden van ICT-ontwikkelingen (met name telecom), kennis up-to-date houden

• Je hebt minimaal MBO 4 werk- en denkniveau in de richting ICT Aangevuld met cursussen op het gebied van telecom
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
• Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden
• Je bent zelfstandig, proactief, flexibel, initiatiefrijk, resultaat- en oplossingsgericht
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift

Wat bieden wij jou?

• Goed salaris tussen € 2500,- en € 3500,- (o.b.v. 40 uur), afhankelijk van kennis en ervaring
• Supersnelle laptop van de zaak
• Werken in een uitdagende, inspirerende en informele omgeving
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en creativiteit
• Heerlijke koffie om de dag mee te starten
• Leuke extra's en personeelsuitjes
• Elke vrijdag een gezellige vrijdagmiddagborrel
• Ruimte om jezelf te ontwikkelen door diverse opleidingsmogelijkheden

Klinkt deze vacature als jouw volgende avontuur? Stuur dan jouw motivatiebrief en CV op om in aanmerking te komen voor deze vacature.

Functie:	it support medewerker b2b
Startdatum:	06-06-2024
Ervaring:	Ervaren
Educatielevel:	MBO
Contracttype:	Vast
Salaris:	2500 – 3500
Uren per week:	1 – 40

Heb je interesse in deze vacature en wil je graag op deze functie solliciteren? Neem dan contact op met Unknown via Unknown of Unknown. Of bezoek hun website Unknown.